嵇海荣:城商行的长足进步让人印象深刻
2013年5月29日,"2013中国金融创新奖"颁奖典礼在京举行。颁奖典礼由银行家杂志社、中国社科院金融所金融产品中心、银行家研究中心主办,此次活动为中国的商业银行(分为"全国性商业银行"和"地方性商业银行")量身定制了"最佳金融企业形象奖"、"最佳金融服务创新奖"、"十佳金融产品营销奖"、"十佳金融产品创新奖(对公业务)"以及"十佳金融产品创新奖(零售业务)"五大类奖项。与会嘉宾为获奖机构进行了颁奖,并分别就"银行如何树立良好的金融企业形象"、"金融服务持续创新的源动力、方向、热点及难点"等方面问题进行了讨论。以下是搜狐财经从现场发回的报道:
嵇海荣 分众传媒高级副总裁
“2013中国金融创新奖”——十佳金融产品营销奖点评
各位来宾大家好,非常有幸参加此次的评选活动,以及对这次的获奖案例进行点评。近年来我国金融事业发展迅速,营销意识不断强化,营销经验不断获得积累,通过本届的参评案例,我们深切感受到,在产品创新的基础上,各类金融机构的营销理念,也正在日趋成熟,差异化,精准化营销,得到了普遍的实践,有效带动行业营销能力大幅度提升。这当中城商行等地方机构表现出的蓬勃活力和长足进步尤为让人印象深刻,也展现出我国金融营销发展的若干趋势,这里我讲三点。
一,金融产品营销,不断纵向深入发展,精耕细作成为普遍共识。从本次参评的案例来看,当前产品类型分布呈现出一种覆盖范围广泛,但热点相对集中的局面,小微企业三农产品仍然是其中的热点。在这种情况下如何做好产品的差异化营销,在细分市场,做好精准营销,成为突出重围的关键。在这里我们也看到了不少来自城商行的案例,比如说咖啡产业链的营销,天津银行金太阳产品,还有惠农链,梦之贷等,他们清楚的认识到自身的这个优劣势所在,为了避开同质化竞争,利用在当地金融市场的积累,尝试特色化经营,针对具有发展前景,符合当地实际的业务品种进行持续的挖掘,展现出了在细分领域市场的强大的生根能力。
二,金融产品营销创新意识不断的增强,我们也非常惊喜的发现许多经营机构已经不仅仅是专注于产品内容和形式的创新,在营销策略手段等方面投入大量的精力,尝试专业化特色化的创新,表现出不俗的潜力和整体竞争力。比如我们看到针对小微企业城商行的参评案例当中就涌现出三门峡银行的扫街银行,商圈银行等创新,还有石嘴山银行的社区营销,还有包商引商银企联合的营销方式,这些营销方式都具有相当的学习和借鉴价值。
三,金融产品在营销过程当中,更加重视与客户的沟通。金融行业把与客户的营销作为双向沟通过程,而非双向推销,近年来已经逐渐成为银行业的共识,而且备受推崇。这次的参评案例当中这样的服务意识得到了很好的体现,本次青岛银行就推出了温服务的服务,长沙银行业提出温馨服务的口号,这些机构从调整服务模式着手,最大的满足客户融资需求的同时也与客户达成良好的沟通与信任,并以此促进自身产品的完善,形成良性循环。在评审过程当中也看到了金融创新还有非常大的进步空间。随着中国金融创新奖的不断的开展,整个中国的金融服务业会越来越好,谢谢大家。
作者: 百姓通谱网
责任编辑:百姓通谱网